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客户服务专业(高技+大专)——广东省高级技工学校

【课程价格】:    【学      时】:电话咨询【开课时间】:电话咨询
【上课地点】: 广州市花都区雅瑶校区
【适合对象】:具备高中毕业证书者(或高中同等学历毕业证书者)
【教学目的】:客户服务专业(高技+大专)学校旨在培养具备扎实、全面的营销相关知识,维护并巩固企业与客户的关系,能够为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的支持和辅助作用的专业人才。
【课程详情】:
客户服务专业(高技+大专)——广东省高级技工学校
 
 
【专业介绍】
招生专业
招生对象
招生计划
学制(毕业年限)
毕业文凭
客户服务
具备高中毕业证书者(或高中同等学历毕业证书者)
35人
三年
高级工+大专(学生可以同时报读高技+大专课程,毕业之后可以获得高技大专双学历文凭)
 
 
【教学目标】
通过学习,使学生具有良好的职业道德,具备扎实、全面的营销相关知识,维护并巩固企业与客户的关系,尤其与大客户的关系,不断提高企业的服务水平,运用巧妙的客户投拆处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解,为企业营造最佳的经营环境,积极地配合企业的销售和售后服务管理,为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的支持和辅助作用。 
 
【学费标准】(只为高技学费,大专学费有大专专业所属学校收取)
学费:1800元--2200元/人/学期;
住宿费:300元/人/学期;
教材费:300元/人/学期;
 
【专业学科】
客户服务管理、客户开发管理运作、渠道客户管理运作、客户促销管理运作、客户资信管理运作、客户关系管理运作、客户服务管理运作、客户交易帐款管理、客户话术、客户信息档案管理、产品物流配送管理、相关法律法规和诚信道德教育、调研、促销、谈判、合同、商务文书等 
 
【就业工作】
从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督等工作;
从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理的岗位
 
【就业推荐】
学校与珠三角内多家企业建立了校企合作关系,学校定期举办就业招聘,满足更多学生与企业的就业岗位供需情况。
 
【招生代码】
9800002
 
【学校优势】
广东省技师学院、广东省高级技工学校是广东省人力资源和社会保障厅的直属单位,学校已经被成功列入到国家重点高级技工学校名单当中。
 
【教学设备】
模拟4S店汽车接待服务、电子技术实验设备、功能齐全的语音实验室;
汽车维修实习车间、数控加工车间、汽车维修实习车间、国外进口的先进数控加工设备
 
【更多专业】
类别
专业名称
高级部
幼儿教育、饭店(酒店)服务与旅游(导游方向)、数控加工(数控铣工方向)、汽车维修、电子商务、客户服务、现代物流、电气自动化设备安装与维修
中级部
数控加工(数控车工方向)、模具制造、电气自动化设备安装与维修、汽车维修、电子商务与会计、幼儿教育、饭店(酒店)服务与旅游(饭店服务方向)、药物制剂(医药制药)、 现代物流、计算机动画制作(商业美工与影视动画)
 

温馨提示: 由于《农村户口国家减免学费政策》 ,去年报读中专技校的学生比往年多出二倍,导致重点公办学校7月份开始截止招生,今年部分学生已经订下学校交了订位费!提醒各位同学和家长,赶早不赶晚,先留资料到学校预留学位,不影响你们选择。更多保障
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