旅游服务与管理专业中专——湖南常德财经学校

【课程价格】：￥【学时】：三年【开课时间】：电话咨询

【上课地点】：常德市鼎城区临沅路

【适合对象】：初中毕业生或具有同等学历者

【教学目的】：中专阶段旅游服务与管理专业要求学员掌握旅游管理专业的基本理论、法规知识，具有现代化旅游管理与服务专业意识及较好的思想道德品质和综合素质，培养能适应新时期我国旅游企事单位需要的一线服务与管理类专门人才

【课程详情】：

旅游服务与管理专业中专——湖南常德财经学校

【行业发展】

根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，２００３年我国旅游业的固定资产达到８４３９亿人民币，年营业收入约２３０８亿人民币，创造就业机会约６４８７４００个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业是世界第一位的，根据世界旅游组织的研究结果，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时2020年出境人数1亿，位列世界第四。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

【专业介绍】

培养目标

学习本专业后学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能、具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力、具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

课程内容

文化课：语文、数学、英语；
专业课：旅游概论、中国旅游地理、旅游文化、旅游心理学、客房服务、餐厅服务、中餐服务、前厅服务、旅游酒店英语、旅行社服务与管理、休闲娱乐服务、景区景点服务
公共课：礼貌礼节、计算机应用基础、形体训练、导游服务、服务礼仪

培养规格

本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度：

1、具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规；

2、了解饭店、景区、旅行社、会展等主要岗位的服务流程及用语，能提供规范性、针对性的服务；

3、能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和接待服务；

4、能塑造自身职业形象，诚实守信，吃苦耐劳，文明服务，礼貌待客；

5、具有团队合作意识，协调人际关系的能力；

6、具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力；

7、具有较强的服务意识和应变能力；

8、具有自我创新，自主创业的能力；

9、具有饭店前厅、客房、餐饮、康乐等服务与管理基础知识与服务技能；

10、能取得本专业2本或2本以上的职业资格证书。

就业方向

毕业后主要从事旅行社、旅游景区、宾馆、旅游交通运输公司、餐饮企业、各类星级宾馆、酒店、康乐服务、餐饮等部门从事运营管理、前厅接待、外联、领班、公关等。

职业领域与资格证书

序号	专业方向	职业岗位		职业资格证书	发证部门
1	饭店服务	从事饭店前厅、客房、餐饮、康乐等一线接待服务与相应的基层管理工作，能够担任如下岗位的工作：迎宾员、行李员、客房预订员、总台接待员、问讯员、外币兑换与收银员、机场车站代表、商务中心服务员、电话接线员、客房服务员、客房服务中心联络员、公共区域清洁及服务员、布件收发保管员、布件洗烫工、餐厅迎宾员、餐厅服务员、酒吧服务员、调酒员、送餐服务员、餐务管理员、健身及娱乐场所服务员、饭店大堂副理、客户关系主任、营销代表等。		饭店服务员上岗证前厅中、初级服务员客房中、初级服务员餐厅中、初级服务员会务接待初级员收银初级服务员调酒初级服务员插花初级服务员茶艺初级服务员	各地市劳动部门
2	旅行社服务	导游服务	主要面向旅行社从事导游服务与基层管理工作，如：导游、销售、计调、质检、领队等	全国导游资格证	国家旅游局
2	旅行社服务	景区服务	本专业毕业生主要面向旅游景区从事服务与基层管理工作如：票务、讲解、巡检、管理等	景区服务员上岗证全国导游资格证	省旅游局国家旅游局

【报读须知】

招生对象：初中及以上学历毕业生

专业学制：三年

招生人数：50人

收费标准：1200元/学期

毕业证书：中专毕业证书及相关旅游从业资格证书

【学校介绍】

学校介绍

湖南常德财经学校是常德市政府主办的国家级重点中专学校、湖南省示范性中职学校。始建于1980年，经过三十年的建设和发展，财经学校综合实力不断增强，办学规模不断扩大，已经成为常德市中职教育璀璨夺目的一颗明珠，被誉为“常德市职业教育的一面旗帜”。学校是“常德市大中专毕业生就业工作信得过单位”，与富士康鸿准模具、仁宝电子科技、北京万吉大丰和、比亚迪模具等国内100余家知名企业签有定向培养协议，毕业生供不应求。

学校承诺

承诺一：行物价部门的收费标准，决不乱收一分钱；

承诺二：在校一、二年级学生享受国家助学金1500元/生/年；

承诺三：学生可自选专业层次，可读中专，也可通过成人高考读大专；

承诺五：我校是常德市就业工作“信得过单位”，学校保证百分之百推荐就业。

承诺四：学习期满，各科考试成绩合格，学校颁发国家承认的毕业证书及专业技能证书。

办学特色

校企联办、订单培养
学校和企业签订订单培养协议，与学生签订可经司法公正的入学就读就业协议。校企联合，订单式培养，使学生的职业技能能够适应将来的岗位需要，保证学生毕业即可就业

准军事化管理
学校对学生实行封闭式、军事化、人性化管理，军训列入常规教学计划，作为一门必须课程，渗透到学生日常学习和生活中。

专业整合，培养多种能力
学校通过课程整合，打破现有专业界限，使学生不仅学到海乘、航空、酒店、旅游、铁路、客户、物流、幼师等专业知识，又能学到调酒、茶艺等技能，培养实用型、复合型人才。

【招生咨询热线】 400-660-3310 电话报名可享受优惠折扣价格！
【咨询热线服务时间】早上8:30到晚上23:00，其他时间请尽量使用在线报名或在线留言功能，谢谢！

温馨提示： 由于《农村户口国家减免学费政策》 ，去年报读中专技校的学生比往年多出二倍，导致重点公办学校7月份开始截止招生，今年部分学生已经订下学校交了订位费！提醒各位同学和家长，赶早不赶晚，先留资料到学校预留学位，不影响你们选择。更多保障
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